Kaikki palat kohdallaan
Lapin charterkausi on ovella. Paikalle saapuvat asiakkaat astuvat valmiiksi katettuun pöytään. Vain harva pääsee näkemään, mitä kaikkea on tehty ennen asiakkaiden saapumista. Työ on kuin kymmenen tuhannen palan palapelin rakentamista.
|
|
|
Eräsetti Wild Northin operaatiopäällikkö Mikael Rissanen pitelee käsissään melkoista palettia. Ovella käy tuon tuosta työntekijöitä kysymässä kuka mitäkin; missä ovat auton avaimet, koska mönkijöiden piti olla lähtökunnossa, minne trailerilla olevat kelkat ovat menossa…
Kaksi puhelinta soi kilpaa pöydän eri päissä ja tietokoneen ruutu vipattaa siihen malliin, että sähköpostiakin on saapunut.
Tämä on kuulemma vasta alkusoittoa.
– Charterkausi on vasta käynnistymässä. Ensimmäiset asiakkaat saapuvat kahden päivän kuluttua, ja kaikki alkaa olla valmiina, Mikael sanoo hämmentävän tyynenä.
Joka tontulla pitää kiirettä
|
|
Pieni kierros Napapiirillä ja lähiympäristössä kertoo, että valmista alkaa tosiaan olla. Lappilaista kaamosta sävyttää silti melkoinen sähinä. Eeva Raatikainen veistelee uudessa jääpuistossa vielä viimeisiä tonttupatsaita suureen igluun. Vierellä häärää iso liuta miehiä lumilinnojen ja jääkuutioiden parissa.
Läheisellä Northern Gate Safariksen koiratarhalla on käynnissä siperianhuskyjen ruokinta, ja Toni Lindqvist häärii urakassa mukana. Työtä riittää, sillä tarhalla vipeltää hulppeat 350 huskyä.
– Ruoka-aikaan täällä on melkoinen meteli, mutta se laantuu, kun kaikki ovat saaneet osansa, Toni tietää.
|
|
|
Poro on Napapiirin suosikkieläimiä |
Poropuistossa on seesteisempi tunnelma, 22 ajokasta odottelee tyynen rauhallisena kyytien alkamista. Oppaat kiikuttavat ruokasäkkejä ja koputtelevat rekiä kuntoon.
– Ensimmäiset asiakkaat ovat unkarilaisia, Kaisa Kurvinen tietää.
Naapurissa Joulupukin postikonttorissa ovi käy sen sijaan tauotta. Paikalta lähtee joulukuussa satoja tuhansia kirjeitä ja kortteja ympäri maailmaa.
– Postilaatikkoa saa olla tyhjentämässä tunnin välein, Heidi-tonttu sanoo ja aloittaa leimojen naputtelun.
Maastotöitä on tehty jo hyvä tovi ja reitit on hoidettu kuntoon. Napapiirin pihamaalla satakunta moottorikelkkaa odottelee pienen lumikerroksen alla starttaamista.
|
Moottorikelkkakyyti on odotettu tapaus. |
– Jokaiselle asiakkaalle pitäisi löytyä sopiva ja riittävän lämmin kenkä, Antti lupaa.
Niin, eikä tietenkään sovi unohtaa Napapiirin päähenkilöä Joulupukkia. Hän on aloittanut kuntoharjoittelun hyvissä ajoin kesähelteillä, jotta jouluruuhkasta selvitään kunnialla.
Turvaohjeet omalla kielellä
Mikael on katsellut Lapin charterkuvioita vuosikymmenen verran. Kehitystyötä on tehty ja tuotteiden laatu on kohentunut selvästi.
– Turvallisuuden eteen on tehty paljon työtä, mikä on erittäin tärkeä asia. Ryhmille pyritään esimerkiksi löytämään mahdollisuuksien mukaan omankielisiä oppaita, jotta turvaohjeiden perille meno voidaan varmistaa. Safariespanjalla ei voi olla varma, että tärkeät asiat tulivat varmasti ymmärrettyä, Mikael painottaa.
Kansallisuuksien kirjo on mittava. Varauskirja näyttää, että alkuun saapuu unkarilaisia, espanjalaisia, italialaisia, ranskalaisia, hollantilaisia – kansallisuuksia vilisee melkoinen määrä.
– Joulukuun ensimmäisenä viikonloppuna rysähtää sitten oikein kunnolla. Silloin alkavat britticharterit, nopeat päivän reissut. Silloin on sitten koko koneisto käynnissä.
Huippusesonki tarkoittaa yksin Napapiirillä satojen työntekijöiden joukkoa. Jo Eräsetti Wild North liikuttaa alueella huippupäivinä 80–100 opasta. Jos ohjelmaan tulee yllätysmuutoksia, yritysten sulava yhteistyö turvaa lisävoimien saannin.
– Jos tarvitaan lisää koiria tai lisää poroja ja molemmille oppaita, se järjestyy. Joustavuutta täällä on joutunut jokainen opettelemaan, Mikael tietää.
|
Kaukaa saapuneita lapsia ei tarvitse liukumäkeen yllyttää. |
Napapiirillä on marraskuun lopussa kymmenkunta senttiä lunta. Se tipauttaa luontoyrittäjien verenpainetta monella pykälällä. Mutta vaikka vesisade yllättäisi, sekään ei aiheuta katastrofia.
Viime vuosien leudoista talvista on opittu sen verran, että lunta laitettiin talteen jo viime keväänä. Matkailuyrittäjillä on myös alihankkija, joka tykittää lunta varastoon aina kun sää sallii. Tykkilumella voidaan tarvittaessa lumettaa tärkeimmät reitit koirille ja poroille, jotta luvatut aktiviteetit voidaan toteuttaa.
– Lumi on asiakkaille tärkeä asia, ihan toivelistan kärkipäässä. Hyvä mieli tulee monelle jo siitä, kun paikat on valkoisena. Tänä vuonna ei pitäisi lumipulan uhata, niin paljon sitä on jo varastossa, Mikael lupaa.
Lumen ohella Napapiirillä vierailevilla on tietysti yksi ylivoimainen suosikki: Joulupukki. Seuraavana tulevat koirat, porot, moottorikelkat ja revontulet sekä lappilaiset maisemat.
– Voi kyllä sanoa, että täällä kaikki asiakkaat haluavat käydä pajakylässä ja Joulupukkia tervehtimässä. Sinne on huippupäivinä todella pitkät jonot, vaikka ryhmiä yritetään porrastaa.
Lähdemme tervehtimään aattoillan päätähteä. Nytkin paikalla on parinkymmenen ihmisen jono, ja pukin oven takana käy rupattelu ainakin kuudella eri kielellä.
– Onko kaikki jo kunnossa ensi viikonlopulle ja ensimmäisiin isoihin ryhmiin, Mikael huikkaa tutulle työkaverille.
– Kaikki on kunnossa ja suosio näyttää edelleen vankkumattomalta, Joulupukki myhäilee ja japanilaisturistit kurkkivat ovelta uteliaina.
Nyt ne tulee!
Joulukuu lähestyy ja talven ensimmäiset charterryhmät kolkuttelevat jo ovelle. Tunnelma tiivistyy.
– Kyllähän se vähän jännittää. Viimeisten asiakkaiden tervetulotoivotuksista on jonkin aikaa, mutta tästä se lähtee, Toni Lindqvist sanoo, kun kelkkojen hyrinä alkaa kuulua metsästä.
– Aamulla tultiin ennen kymmentä laittamaan poroja ja muuta kalustoa kuntoon. Asiakkaat tulevat minä hetkenä hyvänsä, kurkkii Kaisa Kurvinen poropuiston portille.
– Iso urakka on jo takana, mutta vielä suurempi edessä, Mikael myöntää.
Napapiirin kaikki chartervieraat, tervetuloa!
Jari Salonen
Kuvat: Jari Salonen
 Kerro kaverille
 Tulosta
|